Jakarta (ANTARA) - PT Toyota Astra Motor (PT TAM) menyatakan adanya kenaikan permintaan program layanan after sales Toyota Home Service sebesar dua kali lipat, selama periode pembatasan sosial berskala besar (PSBB) untuk mencegah penyebaran COVID-19.
Marketing Director PT TAM, Anton Jimmy Suwandy mengungkapkan bahwa kenaikan permintaan Toyota Home Service terjadi sejak akhir Maret 2020, sejalan dengan imbauan PSBB.
"Jadi sejak akhir bulan Maret Toyota mobile servis atau juga di sering dibilang home service mengalami peningkatan demand, apalagi setelah adanya PSBB, peningkatannya cukup signifikan," ungkap Anton Jimmy Suwandy dalam wawancara video di Jakarta, Rabu (29/4).
Anton menjelaskan, kenaikan permintaan home service sebesar dua kali lipat jika dibandingkan pada masa sebelum PSBB, terutama di wilayah DKI Jakarta.
"Jadi, kalau kita bandingkan sebelum PSBB dengan setelah PSBB misalnya Jakarta permintaan demand terhadap mobil service ini naik dua kali lipat," kata dia.
Baca juga: Prediksi Toyota soal penjualan mobil pada Ramadhan tahun ini
Baca juga: Toyota mulai lanjutkan produksi di Amerika pada Mei
Solusi konsumen
Dengan adanya larangan untuk keluar dari rumah, program layanan home service adalah solusi terbaik untuk konsumen yang ingin merawat kendaraan tanpa keluar rumah.
Tidak hanya layanan home servie yang meningkat, layanan pickup delivery juga mengalami kenaikan yang cukup signifkan dari sebelumnya. Ia yakin layanan itu akan terus berkembang.
"Di luar mobile service, pickup delivery pun mengalami peningkatan. Jumlahnya memang belum banyak tetapi permintaannya saya kira bulan per bulan nantinya akan semakin lebih banyak," kata dia.
Anton juga menjelaskan, layanan servis di bengkel resmi Toyota menurun sejalan dengan peningkatan layanan home service.
"Kalau dibandingkan servis di bengkel dengan servis menggunakan mobile service, kami bandingkan dengan bulan-bulan sebelumnya servis di bengkel itu turun sekitar hampir 30 sampai 40 persen karena juga dipengaruhi banyak bengkel yang tutup," jelas dia.
Berita Terkait
Rumah set film 'Home Alone 2' di New York dijual, ini harganya Rp103 miliar
Senin, 25 Desember 2023 18:58 Wib
LANY kembali luncurkan lagu baru bertajuk 'Home Is Where The Hurt Is'
Rabu, 13 September 2023 16:15 Wib
Midea Indonesia luncurkan produk home appliance terbaru
Jumat, 14 April 2023 16:37 Wib
'Second home visa' berpotensi buka lapangan kerja
Senin, 31 Oktober 2022 15:36 Wib
Polisi ungkapan home industri ekstasi di Cakung
Rabu, 19 Oktober 2022 23:24 Wib
Tom Holland secara singkat kembali ke Instagram
Senin, 15 Agustus 2022 12:06 Wib
Kecelakaan kerja kini bisa dirawat dirumah melalui program 'Home Care' BPJAMSOSTEK
Jumat, 22 Juli 2022 12:49 Wib
Pastikan biaya pengobatan dijamin, BPJAMSOSTEK kunjungi peserta "home care"
Kamis, 21 Juli 2022 20:09 Wib