Muara Teweh (ANTARA) - Peserta JKN yang hendak berobat di RSUD Muara Teweh Kabupaten Barito Utara, Kalimantan Tengah, kini dapat menikmati kemudahan melalui fitur antrean online yang merupakan melalui inovasi digital dalam layanan Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) tersedia di Aplikasi Mobile JKN.
"Fitur antrean online menjadi salah satu solusi praktis bagi peserta JKN. Fitur ini memungkinkan pasien mengambil nomor antrean secara digital melalui ponsel mereka tanpa harus mengantre di loket pendaftaran," kata Duta Mobile JKN Tri Resdina di RSUD Muara Teweh, Sabtu.
Menurut dia, setibanya di pintu utama RSUD, pengunjung akan disambut oleh petugas keamanan serta dapat langsung mengakses informasi pelayanan melalui Loket Informasi dan Portal Informasi JKN (PIN).
Manajemen RSUD, katanya, juga menghadirkan Duta Mobile JKN untuk membantu peserta dalam memahami dan menggunakan fitur-fitur Aplikasi Mobile JKN.
“Dengan Aplikasi Mobile JKN khususnya melalui fitur antrean online, banyak yang merasa terbantu karena dapat dengan mudah mengambil antrean. Senang dan bangga rasanya dapat membantu pasien yang membutuhkan informasi di sini,” ujar Tri.
Ia juga mengatakan bahwa penggunaan fitur tersebut kini semakin familiar di kalangan peserta JKN.
“Ada peserta JKN yang berobat untuk pertama kali dan menggunakan antrean online, lalu pada kunjungan berikutnya mereka sudah paham cara penggunaannya. Ini menunjukkan manfaat nyata yang dirasakan masyarakat,” tambahnya.
Sementara, Sri (45), salah satu peserta JKN yang tengah menjalani pengobatan di RSUD Muara Teweh, juga merasakan kemudahan ini.
“Sudah beberapa kali saya berobat di sini dan langsung menuju poli tanpa antre lagi di pendaftaran. Rasanya sangat dimudahkan,” tuturnya.
Kehadiran Duta Mobile JKN terbukti memberikan dampak positif sebagai bentuk komitmen RSUD Muara Teweh dalam memberikan layanan yang cepat, mudah, dan pasti bagi peserta JKN.
