Palangka Raya (ANTARA) - Anggota Komisi I DPRD Kota Palangka Raya, Kalimantan Tengah Hatir Sata Tarigan meminta Mal Pelayanan Publik (MPP) Huma Betang memperkuat sosialisasi pelayanan kepada warga.
"Karena saya lihat masih banyak warga yang tidak memanfaatkan fasilitas MPP Huma Betang, untuk mengurus misalnya membayar pajak kendaraan dan sebagainya," katanya di Palangka Raya, Jumat.
Menurutnya, pelayanan MPP Huma Betang saat ini semakin lengkap sehingga dapat mempermudah warga mendapat pelayanan publik tanpa harus ke kantor OPD tersebut.
Selain itu, pada MPP Huma Betang, warga tidak perlu antre yang cukup panjang, terlebih suasana bangunan MPP yang sudah memadai.
"Ayo warga gunakan MPP Huma Betang untuk mendapatkan pelayanan publik. Jangan bertumpuk pada OPD yang akhirnya antrean semakin panjang," ucapnya.
Baca juga: Mahasiswa Fakultas Hukum wakili UMPR pada Pilmapres Wilayah Kopertis XI
Namun Hatir meminta kepada petugas pelayanan di MPP Huma Betang memberikan sikap yang baik saat melayani warga.
Hal ini dilakukan agar warga benar-benar mendapat pelayanan prima dan bisa mendapat kesan yang baik ketika mengurus pelayanan publik di MPP Huma Betang.
"Kalau yang melayani cuek, kan itu berdampak pada keinginan warga untuk datang ke sana. Bayangkan yang awalnya warga ingin membayar pajak, tapi kalau pelayanan seperti itu, kan warga juga jadi enggan," ujarnya.
Hatir juga meminta pemerintah menjaga fasilitas MPP Huma Betang agar tetap memadai sehingga warga tetap nyaman ketika berurusan di sana.
Dengan demikian, ke depan MPP Huma Betang dapat tetap menjadi wadah kebanggaan warga untuk mendapat pelayanan publik yang prima.
Baca juga: DPRD Palangka Raya bentuk dua pansus bahas dua raperda
Baca juga: BPJS Kesehatan Palangka Raya bantah peserta tak dilayani dokter praktik
Baca juga: DPRD Palangka Raya siap bahas Raperda RPJMD 2025-2029
