Nanga Bulik (ANTARA) - Bupati Lamandau, Kalimantan Tengah Hendra Lesmana secara resmi melantik dan mengambil sumpah janji Direktur Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) Zulkarnain.
Hendra di Nanga Bulik, Selasa, menyampaikan, diharapkan kepada direktur yang baru beserta jajaran, agar meningkatkan kinerja PDAM kedepannya.
"Antara lain meningkatkan produksi air baku sesuai potensi sumber daya yang ada," katanya.
Kemudian meningkatkan pelayanan kepada masyarakat guna menekan adanya keluhan-keluhan dari pelanggan kepada PDAM.
Senantiasa peduli terhadap pelanggan, manajemen pelayanan pelanggan dalam penghitungan meter, pembayaran rekening, serta pengaduan pelanggan yang harus optimal penanganannya.
"Demikian pula manajemen distribusi air, juga perlu terus menerus disempurnakan, sehingga terwujud pelayanan air mengalir non stop 24 jam," jelasnya.
Tak kalah penting adalah meningkatkan kualitas sumber daya manusia para pegawai, karena dengan adanya profesionalisme dan SDM berkualitas maka perusahaan akan sehat.
Hendra mengingatkan, bahwa kedudukan PDAM sangat strategis sebagai unit ekonomi dalam menunjang perkembangan kehidupan daerah maupun pelayanan umum di wilayah setempat.
Terkait kegiatan dan pelaksanaan fungsi PDAM sebagai badan usaha milik pemda, tentu terikat dengan regulasi birokrasi.
Untuk itu pemda berharap kepada direktur yang telah dilantik, bekerja lebih baik lagi dalam rangka meningkatkan kinerja PDAM yang melakukan pelayanan dasar penyediaan air minum dan air bersih bagi masyarakat.
Hendra di Nanga Bulik, Selasa, menyampaikan, diharapkan kepada direktur yang baru beserta jajaran, agar meningkatkan kinerja PDAM kedepannya.
"Antara lain meningkatkan produksi air baku sesuai potensi sumber daya yang ada," katanya.
Kemudian meningkatkan pelayanan kepada masyarakat guna menekan adanya keluhan-keluhan dari pelanggan kepada PDAM.
Senantiasa peduli terhadap pelanggan, manajemen pelayanan pelanggan dalam penghitungan meter, pembayaran rekening, serta pengaduan pelanggan yang harus optimal penanganannya.
"Demikian pula manajemen distribusi air, juga perlu terus menerus disempurnakan, sehingga terwujud pelayanan air mengalir non stop 24 jam," jelasnya.
Tak kalah penting adalah meningkatkan kualitas sumber daya manusia para pegawai, karena dengan adanya profesionalisme dan SDM berkualitas maka perusahaan akan sehat.
Hendra mengingatkan, bahwa kedudukan PDAM sangat strategis sebagai unit ekonomi dalam menunjang perkembangan kehidupan daerah maupun pelayanan umum di wilayah setempat.
Terkait kegiatan dan pelaksanaan fungsi PDAM sebagai badan usaha milik pemda, tentu terikat dengan regulasi birokrasi.
Untuk itu pemda berharap kepada direktur yang telah dilantik, bekerja lebih baik lagi dalam rangka meningkatkan kinerja PDAM yang melakukan pelayanan dasar penyediaan air minum dan air bersih bagi masyarakat.