Jakarta (ANTARA) - Mitsubishi Motors Krama Yudha Sales Indonesia (MMKSI) menyatakan terdapat 57 ribu kendaraan Mitsubishi yang melakukan servis berkala menjelang periode mudik Lebaran 2022.
Tingginya permintaan servis berkala di bengkel resmi itu menunjukkan bahwa masyarakat yang akan mudik Lebaran menggunakan kendaraan pribadi telah menyadari pentingnya menjaga kondisi kendaraan agar selalu prima untuk menjaga keamanan dan kenyamanan saat melakukan perjalanan jauh.
"Sekarang sudah masuk 57.000 unit ke bengkel resmi Mitsubishi," kata Boediarto, General Manager of After Sales Division MMKSI saat menjawab pertanyaan pewarta, Sabtu.
Boediarto bilang, sebesar 30 persen konsumen dari angka tersebut menggunakan fitur pemesanan (servis booking) melalui aplikasi digital My Mitsubishi Motors ID (MMID).
"Untuk servis booking, 30 persen dari unit yang masuk itu. Dan kontribusi MMID sangat besar jadi akan meningkatkan awareness konsumen pada program apa yang ada, termasuk di Lebaran ini," kata dia.
Sejak diluncurkan pada Oktober 2017 hingga Februari 2022, aplikasi digital My Mitsubishi Motors ID (MMID) telah diunduh sebanyak 227 ribu kali dengan total 85 ribu user install dan pengguna aktif 47,6 ribu orang.
Aplikasi MMID memiliki beberapa fitur, pertama adalah MIRA atau Mitsubishi Virtual Assistant Chatbot sebagai layanan virtual berbasis chat yang hadir dengan berbagai opsi akses sesuai preferensi pelanggan, misalnya aplikasi WhatsApp 0811-130-1300, aplikasi My Mitsubishi Motors ID dan website resmi Mitsubishi Motors Indonesia.
Adapun fitur favorit yang kerap dipakai konsumen dalam aplikasi MMID adalah My Vehicle, My Coupon, Service Booking dan Lacak Pesanan Kendaraan.
Terdapat layanan aktivasi garansi kendaraan yang memungkinkan konsumen mengaktifkan garansi kendaraannya melalui aplikasi. Konsumen juga dapat dengan mudah mengakses informasi masa berlaku garansi dan dokumen digital kendaraan.
Untuk mendapatkan fitur itu, konsumen cukup mendaftarkan kepemilikan kendaraan Mitsubishi pada aplikasi My Mitsubishi Motors ID.
Berita Terkait
KSOP Sampit catat 30 persen pemudik belum kembali
Jumat, 26 April 2024 16:00 Wib
Arus penumpang Lebaran 2024 di Bandara Muhammad Sidik meningkat
Selasa, 23 April 2024 17:22 Wib
Puncak arus balik di Pelabuhan Sampit, penumpang turun capai 1.557 orang
Sabtu, 20 April 2024 19:10 Wib
Kemenhub pantau standar pelayanan keselamatan dan kenyamanan penumpang di Pelabuhan Sampit
Selasa, 16 April 2024 22:08 Wib
Arus mudik masih tinggi,1.136 penumpang bertolak dari Pelabuhan Sampit
Senin, 15 April 2024 19:45 Wib
Yang perlu dilakukan jika mobil lama tidak terpakai usai ditinggal mudik
Senin, 15 April 2024 10:20 Wib
Tempuh ratusan kilometer dengan EV, pemudik lintas Kalimantan nikmati SPKLU PLN
Sabtu, 13 April 2024 17:58 Wib
Manfaat tidur singkat selama ikuti arus mudik
Sabtu, 13 April 2024 14:35 Wib