Telkomsel hadirkan konektivitas andal dan layanan unggul selama Idul Fitri 2025

id Telkomsel, jaringan Telkomsel, Kalimantan Tengah, Kalteng

Telkomsel hadirkan konektivitas andal dan layanan unggul selama Idul Fitri 2025

Telkomsel SIAGA RAFI 2025 demi memberikan kenyamanan dan layanan unggul kepada pelanggan selama ramadhan serta Idul Fitri. ANTARA/Dokumentasi Telkomsel.

Palangka Raya (ANTARA) - Telkomsel telah mengoptimalkan seluruh infrastruktur jaringan sebagai bentuk keseriusan dan memastikan kenyamanan para pelanggan di seluruh Indonesia, terkhusus di Pulau Kalimantan, ketika mengakses layanan digital pada saat ramadhan serta Idul Fitri tahun 2025.

Diprediksi trafik data di wilayah Kalimantan diperkirakan meningkat hingga 12,11 persen dibandingkan saat ramadhan dan Idul Fitri tahun 2025, kata General Manager Region Network Operations and Productivity Kalimantan Telkomsel Wendy Adewijaya melalui rilis diterima di Palangka Raya, Rabu.

"Kami memprediksi total payload saat ramadhan dan puncak Idul Fitri 2025 mencapau 5.81 petabyte. Jadi , kami kembali melakukan Telkomsel Siaga RAFI 2025," kata dia.

Dikatakan, melalui Telkomsel Siaga RAFI 2025, pihaknya komitmen ingin memastikan setiap pelanggan, terutama di wilayah Kalimantan, dapat menikmati momen Ramadan dan Idul Fitri penuh kemudahan, kenyamanan, dan kebahagiaan.

"Ini adalah wujud komitmen kami untuk selalu hadir menyambungkan semangat di setiap langkah dan momen penting bagi masyarakat Indonesia," kata Wendy.

Selain bersiaga, Telkomsel juga telah memetakan 27 titik keramaian di wilayah Kalimantan menggunakan pendekatan AI dalam jaringan otonomnya (Autonomous Network), khususnya untuk menganalisis kebutuhan jaringan secara akurat dan mengantisipasi setiap kemungkinan gangguan secara cepat dan proaktif.

Adapun 27 titik keramaian tersebut meliputi tiga area bandara/stasiun/pelabuhan, tiga religion area, tiga residential area, 14 special area yang tersebar di enam titik keramaian Branch Telkomsel Palangka Raya, lima titik keramaian Branch Telkomsel Banjarmasin, empat titik keramaian Branch Telkomsel Balikpapan, serta masing-masing tiga titik keramaian di Branch Telkomsel Pontianak, Branch Telkomsel Samarinda, Branch Telkomsel Tarakan, Branch Telkomsel Pangkalan Bun.

"Pada momen ini, Telkomsel juga siap melayani pelanggan dengan jaringan 4G/LTE terluasnya dengan lebih dari 32 ribu BTS 4G/LTE yang mencakup hingga 93 persen wilayah populasi di Kalimantan," beber Wendy.

Baca juga: Donasi tas sekolah ke pelajar melalui telkomsel poin

Tidak hanya itu, lanjut dia, Telkomsel juga terus memperluas cakupan jaringan 4G secara masif dengan menambah 149 titik 4G baru di wilayah Kalimantan yang tersebar di lebih dari 40 kota/kabupaten, termasuk kawasan industri, perumahan, bandara internasional, pelabuhan, rumah sakit, destinasi wisata prioritas, sampai wilayah pembangunan Ibu Kota Nusantara.

"Telkomsel siap mengamankan jaringan secara maksimal agar pelanggan dapat tetap terhubung dan menikmati momen kebersamaan tanpa gangguan yang berarti. Dengan perluasan cakupan 4G secara bertahap, terarah, dan terukur, kami berharap pengalaman pelanggan di titik-titik keramaian jadi semakin optimal," demikian Wendy.

Baca juga: Telkomsel kampanyekan gerakan digital pentingnya waktu bersama orangtua

Baca juga: Telkomsel raih dua penghargaan internasional kategori Inovasi Automation dan Gaming

Baca juga: Telkomsel jadikan Hapelnas menyapa dan mendengar masukan dari pelanggan