Pemkab Kapuas sosialisasikan layanan pengaduan dan kehumasan di sejumlah desa

Selasa, 14 Oktober 2025 21:29 WIB

Suasana foto bersama jajaran Diskominfosantik Kabupaten Kapuas, dengan Camat Kapuas Hilir, dalam sosialisasi layanan informasi, pengaduan dan kehumasan melalui PPID, Selasa (14/10/2025). ANTARA/HO-Diskominfosantik Kapuas

Kuala Kapuas (ANTARA) - Pemerintah Kabupaten Kapuas, Kalimantan Tengah, melalui Dinas Komunikasi, Informatika, Persandian dan Statistik (Diskominfosantik), mensosialisasikan layanan informasi, pengaduan dan kehumasan melalui Pejabat Pengelola Informasi dan Dokumentasi (PPID) di sejumlah desa/ kelurahan dan kecamatan setempat.

“Dengan adanya sosialisasi ini, kami berharap aparatur di kecamatan dan kelurahan serta desa dapat memahami dengan baik proses pelayanan informasi publik,” kata Kepala Diskominfosantik Kapuas, Hartoni U. Sawang, melalui Kabid Pengelolaan Informasi dan Komunikasi Publik, Iwan Pahruji, usai kegiatan Selasa.

Sehingga, sambungnya, masyarakat dapat memperoleh informasi secara cepat, tepat, dan sesuai ketentuan.

Kegiatan ini bertujuan untuk meningkatkan pemahaman aparatur kecamatan dan masyarakat mengenai mekanisme, hak, serta prosedur permintaan informasi publik sesuai dengan Undang-Undang Nomor 14 Tahun 2008 tentang Keterbukaan Informasi Publik.

Dijelaskannya, PPID Pelaksana di kecamatan memiliki peran penting sebagai perpanjangan tangan pemerintah daerah dalam melayani permintaan informasi dari masyarakat.

Ia juga menambahkan bahwa peran PPID Pelaksana di kecamatan sangat penting sebagai ujung tombak pelayanan informasi publik. Selain itu, layanan pengaduan masyarakat yang terintegrasi menjadi wadah komunikasi dua arah antara pemerintah dan masyarakat.

Dalam kesempatan tersebut, tim Diskominfosantik juga menyampaikan materi mengenai mekanisme pengelolaan pengaduan, standar layanan informasi publik, pengelolaan kehumasan pemerintah, serta strategi publikasi kegiatan kecamatan agar lebih informatif dan transparan kepada masyarakat.

Diskominfosantik Kapuas, berharap agar PPID Pelaksana di tingkat kecamatan dapat menjalankan fungsinya secara optimal, sehingga keterbukaan informasi publik benar-benar dirasakan manfaatnya oleh masyarakat di seluruh wilayah Kabupaten Kapuas.

Sementara adapun sejumlah tempat yang dikunjungi diantaranya Kantor Desa Pulau Telo Baru, Kantor Desa Pulau Telo, Kantor Desa Tambun Raya, Kantor Kecamatan Basarang, Kantor Kelurahan Sei Pasah, Kantor Kelurahan Hampatung, Kantor Kelurahan Dahirang dan Kantor Kecamatan Kapuas Hilir.