Apresiasi pelanggan, Yamaha gelar 'Members Ride Connection'

Jumat, 13 Maret 2026 13:02 WIB

Yamaha Members Ride Connection. (ANTARA/HO-Yamaha)

Palangka Raya (ANTARA) - PT Yamaha Indonesia Motor Manufacturing (YIMM) menggelar kegiatan Yamaha Members Ride Connection sebagai bentuk apresiasi kepada pelanggan setia, sekaligus mempererat hubungan antara perusahaan dengan para pengguna sepeda motor Yamaha.

"Program loyalitas tersebut dirancang tidak hanya untuk memberikan layanan digital, tetapi juga menghadirkan pengalaman lebih dekat dengan gaya hidup pelanggan," kata Manager Digital Customer Experience PT YIMM Adita di Palangka Raya, Jumat.

Kegiatan yang berlangsung pada akhir pekan ketiga bulan Ramadhan tersebut diikuti para anggota program loyalitas My Yamaha Motor Members yang merupakan bagian dari aplikasi My Yamaha Motor.

“Melalui loyalty program My Yamaha Motor Members, kami ingin menghadirkan lebih dari sekadar layanan digital bagi konsumen," ujarnya.

Pihaknya ingin menciptakan ekosistem yang mampu mempererat koneksi antara Yamaha dengan para pelanggan setianya melalui berbagai pengalaman yang relevan dengan gaya hidup mereka,” ujar Adita.

Ia menambahkan, kegiatan Yamaha Members Ride Connection menjadi salah satu wujud nyata apresiasi perusahaan kepada para anggota yang telah menjadi bagian dari perjalanan Yamaha di Indonesia.

Acara diawali dengan sesi edukasi safety riding yang digelar di Yamaha Flagship Shop Cempaka Putih, Jakarta. Kegiatan tersebut diikuti oleh konsumen, media, blogger, dan vlogger pengguna motor Yamaha.

Setelah itu, peserta mengikuti kegiatan city ride menyusuri sejumlah sudut kota Jakarta yang dinilai memiliki nilai estetika dan menarik untuk dibagikan melalui media sosial.

Kegiatan berkendara tersebut kemudian berakhir di Resto Aroem, Jakarta Pusat, yang menjadi lokasi berbuka puasa bersama.

Usai berbuka, peserta mendapatkan pemaparan mengenai fitur dan keunggulan aplikasi My Yamaha Motor yang dirancang untuk mendukung aktivitas berkendara pengguna Yamaha. Rangkaian acara kemudian ditutup dengan permainan berhadiah.

Salah satu peserta, Noe, pengguna Yamaha R15, mengaku senang dapat mengikuti kegiatan tersebut karena selain menambah relasi dengan sesama pengguna Yamaha, ia juga memperoleh pemahaman lebih dalam mengenai penggunaan aplikasi My Yamaha Motor.

“Acaranya seru karena bisa bertemu teman-teman baru sesama pengguna Yamaha. Selain itu kami juga mendapatkan edukasi lebih detail mengenai aplikasi My Yamaha Motor yang sering saya gunakan, misalnya untuk mencari bengkel terdekat saat berada di luar kota atau mendapatkan promo servis dan suku cadang,” ujarnya.

Sejak diluncurkan pada 2022, aplikasi My Yamaha Motor telah diunduh lebih dari tiga juta kali dengan jumlah anggota program My Yamaha Motor Members mencapai sekitar 2,8 juta akun.

Aplikasi tersebut menghadirkan berbagai fitur yang memudahkan konsumen dalam mendapatkan layanan purna jual, antara lain pengingat otomatis jadwal servis, informasi servis dan garansi, pencarian dealer dan bengkel resmi, pemesanan servis secara daring, serta pencatatan riwayat servis kendaraan secara digital.

Selain itu, melalui program My Yamaha Motor Members, pengguna juga dapat mengumpulkan poin dari pembelian motor, servis, maupun pembelian suku cadang di dealer resmi Yamaha yang dapat ditukarkan dengan berbagai keuntungan sesuai tingkat keanggotaan.

Baca juga: Fazzio Hybrid Special Edition Starry Night tawarkan gaya ikonik untuk anak muda

Baca juga: Run The City by Grand Filano hadirkan pengalaman relevan dengan gaya hidup anak muda

Baca juga: Sempurnakan perjalanan menuju Hari Raya Idul Fitri bersama Yamaha