Jakarta (ANTARA) - Presiden Joko Widodo menjanjikan akan menyeriusi hasil pengawasan Ombudsman RI untuk ditindaklanjuti, demikian disampaikan salah satu Anggota Ombudsman RI Dadan Suparjo Suharmawijaya.
Menurut Dadan yang diterima Presiden Jokowi bersama rombongan pimpinan Ombudsman RI di Istana Merdeka, Jakarta, Selasa, Kepala Negara telah mengapresiasi konsistensi Ombudsman RI dalam menjalankan peran sebagai pengawas pelayanan publik.
"Karena memang yang diserahkan adalah laporan-laporan pengawasan, Presiden menyampaikan bahwa Ombudsman sebagai lembaga negara sudah konsisten mengawasi pelayanan publik dan pemerintah akan menyeriusi tindak lanjut hasil pengawasan yang dilakukan oleh Ombudsman," kata Dadan dalam jumpa pers selepas pertemuan sebagaimana disiarkan kanal YouTube resmi Sekretariat Presiden.
Ketua Ombudsman RI Mokhammad Najih mengatakan bahwa ia beserta segenap pimpinan lembaganya menemui Presiden dalam rangka menyampaikan laporan tahunan 2021 Ombudsman RI, yang di dalamnya tertuang beberapa agenda penting guna meningkatkan kualitas penyelenggaraan pelayanan publik.
Najih menjabarkan laporan kinerja Ombudsman 2021 terfokus dalam beberapa isu antara lain penyelesaian laporan masyarakat serta pencegahan malaadministrasi lewat survei kepatuhan pelayanan publik di tingkat daerah maupun kementerian dan lembaga.
Selain itu Ombudsman RI juga menyampaikan usulan pengembangan dan penguatan kelembagaan mereka.
"Jadi kami dalam kesempatan ini juga menyampaikan untuk melakukan peningkatan atau penguatan kelembagaan lewat perbaikan atau revisi undang-undang dan juga peraturan perundang-undangan berkaitan dengan Ombudsman RI," tutur Najih.
Menurut Najih, Presiden berpesan agar Ombudsman terus meningkatkan pengawasan serta memperkuat sinergi dengan lembaga dan kementerian negara maupun di tingkatan pemerintah daerah.
"Kami juga mengharapkan dukungan dari Presiden agar seluruh kementerian lembaga dan instansi yang terkait dengan pelayanan publik agar melakukan kerja sama, koordinasi, dan bersinergi dalam rangka penyelesaian laporan masyarakat," ujarnya.
Turut mendampingi Presiden Jokowi dalam pertemuan tersebut yaitu Menteri Sekretaris Negara Pratikno dan Menteri Hukum dan Hak Azasi Manusia Yasonna Laoly.
Berita Terkait
Ombudsman nyatakan DPMPTSP Kalteng miliki kualitas tertinggi layanan publik
Minggu, 15 Desember 2024 7:49 Wib
Ombudsman RI pantau kualitas layanan Kantor Imigrasi Palangka Raya
Rabu, 23 Oktober 2024 16:20 Wib
Percepat penyelesaian laporan, Ombudsman kembangkan inovasi digital
Jumat, 11 Oktober 2024 17:25 Wib
Ombudsman RI: Pemerintah tinjau ulang sistem pembelian e-meterai
Senin, 9 September 2024 15:36 Wib
PLN UID-Ombudsman perkuat kolaborasi serap aspirasi pelanggan
Rabu, 21 Agustus 2024 10:23 Wib
Pemerintah Kota Palangka Raya dan Ombudsman soroti pengawasan air minum isi ulang
Senin, 5 Agustus 2024 21:12 Wib
PLN Kalselteng-Ombudsman Kalsel perkuat sinergi dalam merespon aduan
Jumat, 19 Juli 2024 17:09 Wib
Ombudsman sampaikan sebaiknya iuran Tapera tak libatkan pengusaha
Selasa, 11 Juni 2024 7:42 Wib