Palangka Raya (ANTARA) - Swiss-Belhotel Danum Palangka Raya, Kalimantan Tengah secara berkala dan berkelanjutan meningkatkan kualitas sumber daya manusia (SDM) yang dimiliki melalui berbagai program dan kegiatan.
Salah satunya yakni melalui pelatihan pegawai atau employee training yang bertujuan untuk meningkatkan kualitas pelayanan dalam pelaksanaan di lapangan.
"Kami secara rutin melaksanakan berbagai kegiatan ataupun program seperti ini, untuk terus meningkatkan kapasitas serta integritas dari pegawai," terang General Manager SwissBelhotel Danum Dedy Wahyudi di Palangka Raya, Jumat.
Adapun dalam pelatihan ini, menghadirkan trainer profesional pihak Swiss-Belhotel International dengan berfokus pada SBEC Loyalty Programs.
SBEC atau Swiss-Belexecutive Card Loyalty Program, adalah program apresiasi loyalitas dari Swiss-Belhotel International bagi tamu yang sering menginap.
Baca juga: Rayakan Idul Adha, Swiss-Belhotel Danum berikan hewan kurban untuk masyarakat
Swiss-Belhotel Danum ingin meningkatkan kesadaran terhadap program keanggotaan Swiss-Belhotel International dan meningkatkan kualitas pelayanan khususnya terhadap tamu-tamu keanggotaan.
Dia menjelaskan, tamu-tamu keanggotaan menerima pelayanan khusus dibandingkan dengan tamu umum jika menginap atau berkunjung ke Swiss-Belhotel International.
"Kami senantiasa berupaya memberikan yang terbaik kepada para tamu yang datang menginap di Swiss-Belhotel Danum. Tentunya pelayanan terbaik tak hanya melalui berbagai fasilitas terbaik, namun juga dari sisi pelayanan dari petugas kami yang profesional," tutupnya.
Sementara itu, Swiss-Belhotel International saat ini beroperasi di 20 negara, mengelola portofolio lebih dari 125 hotel, resor, dan proyek yang terletak di Cina, Indonesia, Malaysia, Filipina, Vietnam, Thailand, Bahrain, Mesir, Irak, Kuwait, Oman, Qatar, Arab Saudi, Uni Emirat Arab, Kenya, Australia, Selandia Baru dan Tanzania.
Grup ini menyediakan layanan pengembangan dan manajemen komprehensif dan sangat profesional dalam semua aspek hotel, resor, dan tempat tinggal berlayanan.
Kantor-kantor Swiss-Belhotel International terletak strategis di Hong Kong, Selandia Baru, Australia, Cina, Indonesia, Uni Emirat Arab, Filipina, Vietnam, Malaysia dan Thailand yang mencakup wilayah Oceania, Asia, Eropa, Timur Tengah, Afrika, dan India.
Baca juga: Swiss-Belhotel Danum peduli dan jaga rumah ibadah di Palangka Raya
Baca juga: Rayakan HUT ke-13, Swiss-Belhotel Danum gelar aksi sosial bantu penuhi kebutuhan darah
Baca juga: Swiss-Belhotel Danum berpartisipasi sukseskan Germas di Kalimantan Tengah
