Palangka Raya (ANTARA) - PT PLN (Persero) memastikan bahwa bagi pelanggan yang bertransaksi melalui SuperApp PLN Mobile akan mendapatkan harga layanan lebih mudah, hemat, dan aman.
Direktur Utama PLN Darmawan Prasodjo melalui pernyataan yang diterima di Palangka Raya, Jumat, menjelaskan bahwa kehadiran SuperApp PLN Mobile merupakan buah dari upaya transformasi digital yang sukses dijalankan oleh perseroan sejak empat tahun lalu.
"SuperApp PLN Mobile merupakan platform yang kami desain khusus untuk memenuhi semua keinginan pelanggan PLN," beber dia.
Tidak hanya untuk kebutuhan kelistrikan seperti pemasangan baru, pembelian token dan tambah daya, di PLN Mobile juga tersedia layanan internet dan seluruh kebutuhan kendaraan listrik. Kini, pelanggan bisa mengakses seluruh layanan kelistrikan hanya dalam satu genggaman melalui PLN Mobile.
Kelebihan lainnya bisa dilihat dari sisi biaya pelayanan yang konsisten lebih murah dibanding platform lain. PLN Mobile juga merupakan satu-satunya platform yang menyediakan pembelian token dengan harga paling murah yakni nominal Rp5 ribu yang tidak bisa dijumpai di platform lain.
Darmawan menegaskan, PLN Mobile tidak hanya menekankan kemudahan pelanggan untuk bertransaksi, melainkan juga menjamin keamanan setiap data transaksi pelanggan. Hal ini sejalan dengan komitmen PLN terhadap amanat Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Perlindungan Data Pribadi (UU PDP).
Baca juga: PLN sesuaikan sistem pembayaran listrik pastikan keamanan data pelanggan
"Hingga saat ini PLN Mobile sudah diunduh lebih dari 75 juta unduhan dan PLN berkomitmen menjaga semua data yang diisi pelanggan untuk dipastikan keamanannya," jelasnya.
Darmawan melanjutkan, dengan berbagai keunggulan yang ditawarkan PLN Mobile mulai dari kemudahan, hemat, dan keamanan, pelanggan dapat merasakan pengalaman layanan kelistrikan tanpa keraguan.
PLN juga selalu menyediakan berbagai promo dan hadiah dari setiap transaksi yang dilakukan oleh pelanggan.
"Kami berkomitmen untuk terus memberikan kenyamanan bagi pelanggan dalam mengakses layanan kelistrikan, salah satunya melalui Aplikasi PLN Mobile. Untuk itu jangan ragu bertransaksi dengan PLN Mobile," demikian Darmawan.
Baca juga: CEO Forum 2024, Dirut PLN ajak selaraskan langkah lanjutkan pembangunan nasional
Baca juga: PLN dukung pendidikan inklusif di Kota Banjarbaru lewat program TJSL
Baca juga: Lima ojol prasejahtera dapatkan motor listrik di PLN Electric Run 2024
PLN pastikan bertransaksi di PLN Mobile lebih murah dan mudah
Ilustrasi pelanggan menggunakan fitur EV untuk melakukan pengisian daya kendaraan listrik pada Aplikasi PLN Mobile. ANTARA/Ho-PLN UID Kalselteng.
