Kuala Kurun (ANTARA) - Wakil Ketua I DPRD Kabupaten Gunung Mas, Kalimantan Tengah Nomi Aprilia mendukung upaya pemerintah kabupaten dalam meningkatkan kualitas pelayanan di Mal Pelayanan Publik (MPP) setempat.
"Pelayanan di MPP Gumas yang terletak di lantai 2 Pasar Baru Kuala Kurun sudah bagus. Namun masih ada ruang untuk meningkatkan kualitas pelayanan di sana," kata Nomi di Kuala Kurun, Selasa.
Dikatakan, saat ini Pemkab Gumas terus berupaya meningkatkan kualitas MPP. Salah satu caranya dengan melakukan kaji tiru ke MPP Kabupaten Badung, Bali pada 15 November 2024.
Untuk itu, Nomi bersama sejumlah anggota DPRD Gumas lainnya juga berkesempatan untuk ikut melakukan kaji tiru ke MPP Badung. Dari situ pihaknya menyadari masih banyak ruang bagi MPP Gumas untuk meningkatkan pelayanan.
Misalnya, beber Legislator Gumas itu, MPP di Badung terdapat lebih banyak jenis pelayanan publik kepada masyarakat, jika dibandingkan MPP Gumas yang memiliki 123 layanan di 22 gerai yang melibatkan 10 instansi pemerintah daerah, sembilan instansi vertikal, satu BUMN, dan dua BUMD.
Selain itu, sambung alumni Universitas Palangka Raya ini, petugas di MPP Badung juga lebih terlatih dalam menerima masyarakat umum dan memberi keterangan kepada tamu yang datang ke mal tersebut.
"Dari pantauan kami, MPP Badung lebih baik dari MPP Gumas. Itu hal yang wajar, karena MPP Badung sudah ada sejak tahun 2018, sedangkan MPP Gumas baru ada pada tahun 2024," imbuhnya.
Dia pun berharap dari kaji tiru tersebut ada konsep-konsep MPP Badung yang bisa diadopsi untuk diterapkan di MPP Gumas. Dengan demikian kualitas pelayanan publik di MPP Gumas ke depan bisa semakin baik.
Sebelumnya, Penjabat Bupati Gumas Herson B Aden bersama sejumlah kepala perangkat daerah terkait, anggota DPRD setempat dan lainnya, melakukan kaji tiru ke MPP Badung, yang jauh lebih maju dalam hal pelayanan publik.
"Kami ingin meniru kesuksesan MPP Badung, untuk kami terapkan di MPP Gumas. MPP Badung sangat luar biasa, hampir semua pelayanan yang diperlukan publik tersedia di sana," demikian Herson.
Baca juga: DPRD dan Pemkab Gumas setujui Raperda APBD 2025
Baca juga: DPRD Gumas harap kios pengendalian inflasi hadir di semua kecamatan
Baca juga: DPRD apresiasi prevalensi stunting di Gumas terus menurun
