Muara Teweh (ANTARA) - Berbagai kemudahan layanan yang dihadirkan oleh BPJS Kesehatan melalui Aplikasi Mobile JKN dirasakan oleh Ari Akbar (29), salah satu peserta Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) yang berasal dari Muara Teweh, Kalimantan Tengah.
"Kemudahan tersebut terasa berkesan karena bisa diakses cukup melalui telepon genggam milik saya," kata Ari Akbar di Muara Teweh, Senin.
Menurut dia, banyak kesan positif saat menggunakan Aplikasi Mobile JKN, banyak fitur yang bermanfaat dan mempermudah mengakses administrasi layanan JKN, ini juga menjadi solusi untuk memberikan kepastian layanan bagi seluruh peserta JKN secara fleksibel tanpa harus datang dan antre ke kantor.
Ari yang saat itu tengah berobat di Puskesmas Muara Teweh mengatakan merasa terbantu karena keaktifan kepesertaannya dapat dilihat dari Aplikasi Mobile JKN, sehingga tidak ada kekhawatiran terkendala dalam mengakses pelayanan ke depan.
“Yang terpenting, dengan fitur yang ada di Aplikasi Mobile JKN, saya dapat dengan mudah melihat status keaktifan sehingga menjadi kepastian saya untuk dapat mengakses layanan JKN saat dibutuhkan dan tidak ada lagi keraguan saat berobat ke fasilitas kesehatan,” ungkap dia.
Ia menambahkan, kemudahan lainnya yang dirasakan saat dirinya beberapa kali melakukan perubahan data melalui Aplikasi Mobile JKN.
“Sebelumnya saya juga telah beberapa kali melakukan perubahan fasilitas kesehatan tingkat pertama terdaftar dengan menggunakan fitur ubah data peserta yang tersedia di Aplikasi Mobile JKN, prosesnya sangat cepat, kurang dari lima menit saya sudah bisa melakukan perubahan,” terangnya.
Saat mengakses layanan ke fasilitas kesehatan, Ari juga mengapresiasi fitur antrean online dan cek ketersediaan tempat tidur rawat inap yang tersedia di Aplikasi Mobile JKN.
“Kemudahan lainnya yang saya rasakan yaitu adanya fitur antrean online yang bisa digunakan untuk mengambil antrean dari rumah sebelum berobat ke fasilitas kesehatan, begitu juga ketersediaan tempat tidur rawat inap di rumah sakit juga dapat dilihat dari Aplikasi Mobile JKN,” kata dia.
Dibalik kesibukannya sebagai karyawan pada salah satu bank BUMN di wilayah Muara Teweh, Ari mengajak kepada seluruh peserta JKN agar ikut mengunduh Aplikasi Mobile JKN.
“Dari banyaknya kemudahan yang saya rasakan, memiliki Aplikasi Mobile JKN dapat menjawab dan memenuhi kebutuhan layanan bagi peserta JKN di zaman serba digital sekarang, dengan mengunduh Aplikasi Mobile JKN secara gratis melalui playstore atau appstore kita bisa menikmati akses layanan JKN yang cepat dan praktis tanpa mengganggu rutinitas pekerjaan,” lanjut Ari.
Berbicara manfaat Program JKN, Ari menceritakan pengalaman menemani istrinya untuk bersalin di RSUD Muara Teweh menggunakan manfaat dari Program JKN.
“Saya juga ingin menyampaikan untuk manfaat Program JKN sangat membantu dalam proses kelahiran anak pertama saya, persalinan istri dilakukan dengan proses caesar di RSUD Muara Teweh tanpa mengeluarkan biaya sama sekali, padahal kalau biaya umum bisa mencapai puluhan juta rupiah,” ceritanya.
Tanpa ragu, Ari menyebut Program JKN yang dikelola oleh BPJS Kesehatan menjadi yang terbaik karena pelayanan memuaskan yang dirasakannya.
Selain kemudahan layanan administrasi melalui berbagai inovasi, layanan kesehatan di fasilitas kesehatan juga sudah baik dirasakan, baik ditingkat pertama maupun di rumah sakit tingkat lanjutan
"Saya dan istri tidak ada kendala sama sekali, pelayanannya memuaskan, tentunya inilah yang harus kita banggakan sebagai peserta dari Program JKN, sesuai dengan prinsip gotong royongnya sehingga manfaatnya dapat dirasakan oleh semua kalangan,” kata Ari Akbar.
