Menurut SamMobile, dikutip Gizmochina Selasa, pemilik smartphone Galaxy M30s, Galaxy M31, Galaxy M31s, Galaxy A50, Galaxy A50s, dan Galaxy A51 di India baru-baru ini melaporkan tentang masalah ini.
Pengguna Galaxy A dan M menyampaikan handset mereka cenderung membeku dan sering hang. Selain itu, perangkat juga sering diganggu oleh restart otomatis.
Pengguna juga mengklaim bahwa perangkat mereka terjebak dalam loop boot sebelumnya dan tidak melewati logo Samsung saat dihidupkan.
Beberapa pengguna yang pergi ke pusat layanan Samsung dilaporkan telah diberitahu bahwa mereka mungkin perlu mengganti motherboard smartphone yang biayanya diperkirakan lebih dari 100 dollar AS.
Baca juga: Samsung dikabarkan mulai rancang Galaxy Note untuk 2022
Baca juga: Ini harga Galaxy Z Fold 3 dan Flip 3 yang resmi meluncur di Indonesia
Baca juga: Ponsel lipat baru Samsung akan dijual di 130 negara